Gladia是一个基于AI的多语言实时语音转录和分析平台,支持100种语言的实时转录、情绪分析、关键信息提取及跨语言翻译。用户可通过API集成或网页端快速处理音频,适用于会议记录、客户服务、媒体编辑等场景,提供低延迟(低于300毫秒)和高准确率的音频智能服务。

Gladia是什么

Gladia是由法国团队开发的端到端音频基础设施平台,专注于实时语音转文本(STT)技术。其核心产品为多语言实时转录引擎,支持跨语言处理、自适应口音识别及音频智能分析,帮助企业自动化语音数据处理流程,覆盖教育、金融、媒体等行业。

Gladia的主要功能

功能模块描述
实时语音转录支持100种语言的实时转录,延迟低于300毫秒,适用于通话、会议等场景。
情绪与关键信息提取从对话中分析来电者情绪,自动提取关键信息并生成摘要。
跨语言翻译实时翻译多语言对话,支持代码切换(如中英混合场景)。
说话者分离自动识别多说话者并分离转录文本,适用于会议或访谈。
行业术语适配支持医疗、金融等领域的专业术语优化,提升转录准确性。
API集成兼容性支持SIP、VoIP、FreeSwitch等协议,无缝对接现有技术栈。

如何使用Gladia

  1. 注册与接入
    • 访问官网注册账号,生成API密钥或使用开发者工具。
    • 选择免费试用或付费套餐(支持按需付费及企业定制)。
  2. 上传音频
    • 通过API上传实时流媒体或异步音频文件(支持WAV、MP3等格式)。
  3. 配置参数
    • 设置语言、说话者数量、情绪分析开关等选项。
  4. 获取结果
    • 实时接收转录文本及分析结果,或异步获取处理后的文件。

Gladia的应用场景

  • 企业会议:自动生成会议纪要,提取行动项与决策内容。
  • 客户服务:实时转录通话并分析客户情绪,优化座席响应策略。
  • 媒体编辑:快速生成播客字幕,支持多语言同步翻译。
  • 教育:为课程录音添加时间戳与摘要,便于学生回顾。
  • 金融与医疗:转录专业术语对话,辅助文档生成与合规审查。

Gladia的适用人群

  • 企业用户:需要自动化语音处理的客服、金融、教育机构。
  • 开发者:集成实时转录功能至会议软件、CRM系统等应用的工程师。
  • 内容创作者:播客主播、有声书作者,需快速生成字幕与摘要。
  • 跨国团队:支持多语言协作的远程办公群体。

Gladia的优势总结

  • 多语言覆盖:支持100种语言,独家适配42种区域语言(如孟加拉语、泰米尔语)。
  • 低延迟高精度:实时转录延迟低于300毫秒,词准确率(WAR)达94%。
  • 自适应口音识别:优化法语、西班牙语等语言的复杂口音处理。
  • 企业级安全:符合GDPR、HIPAA等数据安全标准。
  • 灵活部署:支持云端、本地及隔离环境部署,保障稳定性。

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关于Gladia特别声明

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