Zoho是全球领先的SaaS软件提供商,旗下拥有50余款在线办公工具,涵盖客户管理、项目协作、财务管理、低代码开发等场景,支持企业从初创到跨国规模的数字化转型需求,用户覆盖180多个国家和地区,全球用户超1亿。
Zoho是什么
Zoho是ZOHO Corporation旗下品牌,成立于1996年,总部位于印度,中国总部设于北京。作为企业级操作系统,其提供一体化云平台,整合CRM、在线Office、低代码开发等50+款工具,覆盖销售、营销、协作、财务全链路,坚守私营模式,持续盈利且未融资,全球员工超1.8万人。
Zoho的主要功能
功能模块 | 描述 |
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客户管理 | Zoho CRM支持多语言、多币种,覆盖客户全生命周期,提供自动化工作流与AI分析助手(Zia),适配全球化业务。 |
项目协作 | Zoho Projects支持甘特图、任务依赖管理,Zoho Meeting提供在线会议与远程协助,Zoho WorkDrive实现文件共享与协同编辑。 |
在线Office | Zoho Docs(文档)、Sheet(表格)、Show(演示文稿)支持多人实时协作,兼容主流格式,提供免费基础功能。 |
低代码开发 | Zoho Creator通过拖拽式组件快速构建定制化应用,支持550+系统集成,适用于企业流程自动化与个性化需求。 |
财务管理 | Zoho Books管理账目与发票,Zoho Inventory跟踪库存,Zoho Expense处理报销,数据无缝对接其他工具。 |
远程支持 | Zoho Assist提供安全远程桌面控制,支持AR增强现实协助,适用于IT运维与客户技术支持。 |
Zoho如何使用
- 注册与登录:访问官网注册账号,选择免费或付费套餐(如Zoho CRM免费支持3用户)。
- 工具选择:根据需求进入对应模块(如创建项目、设计表单、搭建网站)。
- 功能配置:拖拽组件、设置自动化规则、集成第三方工具(如Slack、Google Drive)。
- 协作与监控:通过评论、@提及沟通,使用仪表盘查看数据与任务进度。
Zoho的应用场景
- 制造业数字化:打通营销、销售与售后服务,优化生产计划与库存管理。
- 远程团队协作:跨国企业通过在线会议、文件同步实现跨时区协作。
- 中小企业管理:低代码平台快速搭建定制化CRM、进销存系统,降低开发成本。
- 教育行业:课程管理、学生档案跟踪与在线考试系统集成。
Zoho的适用人群
- 企业用户:从初创公司到跨国集团,覆盖销售、IT、HR等多部门。
- 项目经理:依赖甘特图与自动化工具统筹多项目资源。
- 开发者:通过低代码平台快速开发企业级应用,无需复杂编码。
- 远程工作者:依赖移动办公与跨设备同步功能。
Zoho的优势总结
- 全球化能力:支持多语言、多币种,海外服务器集群覆盖100+国家。
- 免费基础功能:Zoho CRM、在线Office等提供免费版,适合小团队试用。
- 生态开放:550+系统集成能力,与Zoho Creator等工具深度协同。
- 安全合规:通过ISO 22301、GDPR认证,支持数据本地化存储。
- 持续创新:AI助手Zia提升决策效率,2024年入选福布斯云计算100强。