讯飞虚拟人是科大讯飞推出的 AI 数字人一站式服务平台，依托自研 AI 语音交互与 3D 建模技术，提供数字人形象定制、多模态交互开发及全场景解决方案。平台覆盖超写实、二次元等多风格形象库，支持语音驱动、表情模拟及行业知识库集成，助力企业在电商直播、智能客服、教育教学等场景中实现数字人高效落地，提升人机交互体验。
讯飞虚拟人是什么
讯飞虚拟人是集成人工智能、语音识别与 3D 视觉技术的数字人服务平台，通过 “AI 算法 + 行业场景” 双驱动模式，为用户提供从形象设计、能力开发到场景部署的全链条服务。平台支持自定义数字人外貌、声音及交互逻辑，结合科大讯飞领先的语音交互技术，实现数字人在多行业场景中的智能化应用，降低企业数字化转型门槛。
讯飞虚拟人的主要功能
| 功能模块 | 描述 |
|---|
| AI 形象生成系统 | 提供超写实、卡通、二次元等多风格数字人模板，支持照片 / 文字生成形象，自定义五官、发型、服饰等细节。 |
| 语音交互引擎 | 集成科大讯飞自研语音识别（ASR）、语音合成（TTS）及自然语言处理（NLP）技术，实现数字人与用户的实时对话。 |
| 表情动作驱动 | 支持面部表情捕捉、肢体动作实时映射，适配直播讲解、虚拟主持等需要丰富肢体语言的场景。 |
| 行业知识库定制 | 针对电商、教育、金融等行业提供专业话术库，支持企业自定义问答逻辑，提升数字人服务专业性。 |
| 多端部署工具 | 提供 SDK/API 接口，支持将数字人快速嵌入 APP、网页、智能终端或线下全息设备，实现跨平台应用。 |
讯飞虚拟人如何使用
- 形象定制：选择预设风格模板，上传照片或输入文字描述，调整数字人外貌细节生成专属形象。
- 能力配置：接入语音交互功能，上传行业知识库（如商品卖点、课程内容），设置交互触发逻辑。
- 场景部署：通过平台工具链将数字人嵌入目标终端（如电商直播间、企业客服系统），完成调试上线。
- 数据优化：实时监控数字人交互数据，通过 AI 算法迭代优化对话流畅度与动作自然度。
讯飞虚拟人的应用场景
- 电商直播：24 小时在线虚拟主播带货，支持商品讲解、互动答疑及直播切片生成。
- 智能客服：部署于企业官网 / APP，提供 7×24 小时咨询服务，提升用户响应效率。
- 教育领域：作为虚拟教师或助教，实现个性化课程讲解、学习辅导及互动教学。
- 品牌营销：定制品牌数字人代言人，参与广告拍摄、社交媒体互动，强化品牌年轻化形象。
- 政务服务：在政务大厅部署导览数字人，提供政策解读、业务办理指引等服务。
讯飞虚拟人的适用人群
- 企业用户：电商平台、金融机构、教育培训机构等需提升服务效率的组织。
- 开发者团队：通过开放接口集成数字人功能，拓展行业应用场景的技术团队。
- 品牌运营方：寻求数字化营销创新，希望通过数字人强化品牌形象的市场团队。
- 政务 / 公共服务机构：需提升服务智能化水平的政府部门、公共服务单位。
讯飞虚拟人的优势总结
- 技术领先：依托科大讯飞 AI 语音核心技术，交互流畅度与自然度行业领先。
- 快速落地：预设行业模板与标准化工具链，支持 48 小时内完成数字人场景部署。
- 场景定制：针对不同行业提供专属解决方案，适配电商、教育等细分领域需求。
- 生态开放：提供完善的开发者文档与技术支持，助力企业二次开发与功能拓展。
