《万知》使用教程:快速上手AI文档处理功能

万知是一款由人工智能驱动的一站式工作学习平台，专注于提升用户在信息查找、文档阅读与内容生成方面的效率。通过集成智能搜索、文本解析和自动化写作能力，万知帮助用户高效完成报告撰写、资料整理和知识提炼等任务。掌握其核心操作方法，能显著提升日常办公与学习的生产力。

前期准备与账号登录

1. 打开浏览器，访问万知官方网站（https://wanzhi.com）。当前版本支持主流浏览器如Chrome、Edge和Firefox。
2. 点击页面右上角“登录”按钮，使用手机号或企业账号完成注册并登录。新用户首次登录后可获得基础免费使用权限。
3. 登录成功后，系统自动跳转至主界面，显示“文档处理”“智能问答”“知识库管理”三大功能模块，表明准备工作已完成。

核心功能操作步骤

以“上传文档并提取关键信息”为例，展示万知的核心使用流程:
1. 在主界面点击“文档处理”模块，进入文件上传区域。
2. 点击“上传文件”按钮，选择本地PDF、Word或PPT格式文件（单个文件不超过50MB）。上传完成后，系统自动进行内容识别。
3. 等待约10-30秒，页面将显示文档结构分析结果，包括标题、段落摘要和关键词提取。用户可点击任意段落查看AI生成的内容概要。
4. 若需进一步操作，点击“生成报告”按钮，系统会基于文档内容自动生成结构化摘要，支持一键导出为Word或Markdown格式。 此流程适用于会议纪要整理、论文速读和合同要点提取等场景，是万知最常用的功能之一。

实用技巧与注意事项

- 提高识别准确率:上传前确保文档文字清晰，避免扫描件模糊或图片型PDF。如遇此类问题，建议先使用OCR工具预处理。 - 多文档对比分析:在“知识库”中同时上传多个相关文件后，使用“对比分析”功能，万知可自动识别共性与差异点，适用于竞品分析或政策比对。 - 权限管理:企业用户可在“团队空间”中设置成员访问权限，确保敏感文档仅限指定人员查看。 - 注意数据安全:万知默认对上传内容进行加密存储，但建议用户避免上传含个人隐私或商业机密的未脱敏文件。

常见问题解决

1. 问题:上传文档后无响应 解决方案:检查网络连接是否稳定，刷新页面后重新上传。若仍失败，确认文件格式是否符合要求，并尝试更换浏览器。
2. 问题:生成摘要不完整或偏离原意 解决方案:调整“摘要长度”滑块至“详细”模式，并在输入框中手动补充上下文提示词，例如“请重点提取技术参数部分”。
3. 问题:无法导出文件 解决方案:确认账户权限等级。免费账户每日有导出次数限制，升级至专业版可解除该限制。 熟练运用上述功能后，用户可进一步探索万知的API接入与自动化工作流配置，实现更深层次的效率整合。