有赞是国内领先的电商服务平台，为中小微企业及个体商户提供开店、营销、客户管理及数据运营等一站式解决方案，支持微信小程序、H5、APP 等多端商城搭建。平台提供 100 + 营销工具（如拼团、直播、会员体系）、智能数据分析及供应链管理功能，助力商家快速搭建线上店铺、拓展私域流量、提升客户复购率，覆盖零售、教育、美业等多行业，累计服务超 600 万商家。
有赞是什么
有赞是一款聚焦电商领域的 SaaS 服务平台，核心功能为帮助商家实现数字化经营，涵盖店铺搭建、营销推广、客户管理、订单处理及数据分析全流程。通过模块化工具与可视化操作界面，无需技术开发即可快速生成个性化商城，结合微信生态（公众号、小程序）及抖音、快手等直播平台，帮助商家打通公域引流与私域沉淀，实现从流量获取到客户留存的全链路运营。
有赞的主要功能
| 功能模块 | 描述 |
|---|
| 店铺搭建 | 提供可视化商城编辑器，支持自定义首页、商品详情页、营销活动页，适配微信小程序、H5、PC 端等多终端，内置海量行业模板快速套用。 |
| 营销工具 | 包含拼团、秒杀、优惠券、满减满赠、分销裂变、直播带货等 100 + 营销组件，支持设置会员等级、积分体系及精准营销推送，提升流量转化与客户复购。 |
| 客户管理 | 提供客户标签分组、消费行为分析、会话存档（企业微信版）等功能，支持自动发送售后提醒、复购邀请，沉淀私域流量池。 |
| 订单与供应链 | 支持多平台订单同步管理（自有商城 + 第三方平台），提供库存预警、物流追踪、采购管理等功能，对接 ERP 系统实现供应链数字化。 |
| 数据分析 | 实时展示销售额、访客数、转化率、客户留存率等核心指标，生成商品销售排行榜、用户画像分析、营销活动效果报告，辅助商家决策。 |
| 多端适配 | 支持微信生态（小程序 / 公众号）、抖音 / 快手直播带货、支付宝 / 百度小程序等多渠道接入，实现全渠道流量聚合与统一运营。 |
有赞如何使用
- 注册账号：访问平台官网或 APP，使用手机号 / 邮箱注册，选择 “微商城”“零售”“教育” 等行业版本。
- 搭建店铺：
- 选择行业模板（如美妆、生鲜、知识付费），拖拽式编辑首页布局，上传商品图片及详情。
- 绑定域名、微信公众号 / 小程序，完成支付接口配置（微信支付、支付宝等）。
- 设置营销活动：
- 在 “营销中心” 创建拼团、优惠券活动，设置活动时间、适用商品及规则；
- 开启直播功能，对接抖音 / 快手账号，配置直播间商品链接与互动玩法。
- 客户管理：
- 在 “客户” 模块为用户打标签（如 “高复购”“新客”），设置自动回复与个性化营销短信；
- 通过企业微信绑定客户，记录沟通历史，提升服务效率。
- 数据监控：
- 在 “数据看板” 查看实时销售数据与用户行为分析，下载周报 / 月报优化运营策略。
有赞的应用场景
- 私域电商运营：商家通过微信小程序商城 + 社群营销，沉淀老客户，提升复购率（如母婴品牌、美妆集合店）。
- 直播带货引流：在抖音 / 快手搭建直播专属商城，结合限时秒杀、主播专属优惠券，实现流量快速转化。
- 线下门店数字化：实体店通过有赞零售系统打通线上线下库存，支持线上下单到店自提、外卖配送（如连锁超市、咖啡店）。
- 知识付费变现：教育机构 / 自媒体通过有赞知识付费模块，搭建课程商城，支持视频 / 音频 / 直播授课，配套作业打卡、学员管理功能。
- 品牌全渠道布局：传统品牌商通过有赞对接微信、抖音、小红书等平台，统一管理多渠道订单与会员体系，实现全域营销。
有赞的适用人群
- 中小微企业：缺乏技术团队与电商经验，需快速搭建线上店铺的零售企业（如服装店主、农产品商家）。
- 个体商户与创业者：通过微信生态开展副业的个人卖家（如微商、手作匠人），利用有赞低成本启动线上生意。
- 线下实体店：希望拓展线上渠道的餐饮、美业、烘焙门店，通过小程序实现到店预约、外卖配送、会员管理。
- 品牌商家与连锁企业：需要统一管理多门店、多渠道数据的中大型品牌，借助有赞实现数字化运营升级。
- 知识付费从业者：自媒体、培训讲师、教育机构，通过有赞搭建专属课程平台，实现内容付费与学员管理。
有赞的优势总结
- 生态兼容性强：深度对接微信、抖音等主流流量平台，支持多端同步运营，覆盖用户全场景触达路径。
- 工具模块化：100 + 功能组件按需组合，无需代码开发即可实现复杂营销活动（如分销裂变、直播电商）。
- 数据可视化：实时数据看板与智能分析报告，帮助商家快速定位经营痛点，优化选品与营销策略。
- 服务体系完善：提供 7×12 小时客服支持、免费开店教程、行业运营案例库，降低商家使用门槛。
- 安全稳定：银行级数据加密技术，支持高并发订单处理（双 11 峰值承载经验），保障交易安全与系统稳定。
