星火知识库是一款AI驱动的文档智能处理平台，支持多格式文档解析与深度理解，提供精准的知识问答与内容总结服务。通过自然语言交互即可检索文档关键信息，回答附带原文定位功能，确保知识来源可溯。支持自定义知识管理与多场景问答模式，帮助用户高效处理文档资料，提升信息获取与知识应用效率。
星火知识库是科大讯飞推出的基于星火大模型的知识管理平台，整合文档解析、智能检索与问答功能，聚焦私域知识的高效利用。平台支持企业与个人将文档和结构化数据构建为可检索知识体系，通过自然语言交互实现精准问答，提供原文定位与内容生成服务。依托讯飞AI技术，覆盖知识构建、应用与管理全流程，适配多行业知识管理需求。
- 注册与登录：在平台完成注册并登录账号，获取使用权限
- 文档上传：上传本地或网络文档，支持多种格式文件的解析处理
- 配置知识库：根据需求设置文档切分方式，创建专属知识库分类
- 提问与检索：用自然语言输入问题，系统自动检索文档并返回答案
- 结果应用：查看附带原文定位的回答，可导出或分享所需内容
- 企业知识管理：整合内部文档构建企业知识库，提升员工知识检索与协同效率
- 学术研究辅助：快速解析文献资料，精准定位研究要点，支持论文研读与写作
- 教育培训支持：为教育机构提供课程资料检索服务，辅助学生自主学习与答疑
- 内容创作参考：基于文档素材生成内容摘要，为创作提供结构化知识参考
- 客户服务优化：构建产品知识体系，助力客服团队快速响应客户咨询
- 科研人员：需要高效处理文献、提取研究数据的学术工作者
- 企业职员：负责知识管理、文档整理与内部培训的职场人士
- 教育工作者：需整合教学资源、提供个性化答疑的教师与培训师
- 内容创作者：依赖文献资料进行创作的作者与编辑人员
- 客服人员：需要快速检索产品知识以解答客户问题的服务人员
- 知识可溯源：回答附带原文定位功能，确保信息来源可查可验证
- 多格式兼容：支持多种文档格式解析，适应多样化资料处理需求
- 高效检索能力：基于大模型技术实现精准问答，提升知识获取效率
- 自定义配置：支持知识库结构与问答规则自定义，适配不同场景
- 全流程管理：覆盖知识构建、检索、应用全流程，实现知识闭环管理
